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服务宗旨:


我们深知市场呼唤那些有诚信理念,具备服务意识的成熟厂家。企业单靠有形产品已不足认取得竞争优势,服务已逐渐成为企业竞争的焦点。提高用户满意度,建立客户忠诚度是现代企业追求的目标。我们正努力做到“您的每一件小事,都是诺信的大事”。


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售后服务:


一、送货到用户工厂(长三角地区),在用户工厂安装调试,包括:


1、检查机床在运输途中有否损坏;


2、供查供货范围。


二、为用户培训1-2名操作人员(要求有普通车床基本操作技能,食宿自理)培训范围包括:


1、机床基本结构、原理;


2、数控系统编程及操作;


3、机床维护保养常识;


4、简单故障信息的诊断及排除。


三、质量保证:


1、从安装调试完成后壹年内免费维修(责任非供方除外),终身有偿服务。


2、故障报修2小时内电话回复处理,需要现场处理的24小时内安排。



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